Lékárna Zuccari nám ukazuje, jak je Cashmatic dokonalým spojencem!

S příchodem Cosmofarma, jednoho z nejdůležitějších veletrhů farmaceutického sektoru, jsme využili příležitost k zahájení nové rubriky věnované přímým zkušenostem těch, kteří si vybrali Cashmatic a naše řešení automatické pokladny pro optimalizaci správy prodejního místa.

Tato rubrika vznikla s cílem sdílet s maximální transparentností a profesionalitou konkrétní případy a skutečné zkušenosti.

Před video rozhovory, které zveřejníme na našich sociálních kanálech, nabízíme zde na webu náhled témat, abychom poskytli užitečné nápady a inspiraci těm, kteří uvažují o investici do technologie pro své podnikání.

Jednou z prvních protagonista této iniciativy je Roberta Ravaioli, farmaceutka v Lékárně Zuccari ve Forlí.

Roberta se s Cashmatic a jeho automatickými pokladnami seznámila právě během veletrhu Cosmofarma, díky doporučení svého strýce, Pierluigiho Zuccariho, prezidenta Corofar Distribuzione.

Jejich požadavky byly jasné: přinést do lékárny inovace a technologie, aby se zlepšila jak vnitřní organizace, tak kvalita služeb poskytovaných veřejnosti.
I když je Lékárna Zuccari sousedskou lékárnou s převážně staršími a rodinnými klienty, potřeba modernizace byla cítit.

Jednou z počátečních překážek byla adaptace zákazníků, zejména starších osob, na používání nové automatické pokladny.

Po počátečním období zácviku si však i zákazníci méně zvyklí na technologie osvojili výhody, oceňují jednoduchost používání a přidanou hodnotu z hlediska rychlosti a autonomie.

Výhody se projevily okamžitě: správa pokladny se stala plynulejší, manuální chyby byly zcela odstraněny a personál se cítil klidnější, mohl se více soustředit na obsluhu zákazníků, aniž by musel řešit hotovost.

K tomu přidáváme další plus: používání aplikace My Cashmatic, která umožňuje sledovat stav automatických pokladen na dálku, kdykoli a odkudkoli. Konkretí výhoda pro kontrolu a nepřetržité dohledu nad činností, i mimo provozovnu.

Spolupráce mezi Lékárnou Zuccari a Cashmatic je již léta stabilní. V lékárně se nacházejí i starší modely našich řešení automatických pokladen, které stále fungují perfektně a ve vynikajícím stavu, což dokazuje kvalitu a spolehlivost našeho produktu.

Roberta Ravaioli spolu s Corofar Distribuzione bez váhání doporučuje řešení Cashmatic dalším lékárnám, které chtějí modernizovat své podnikání.

Automatická pokladna není jen nástroj, ale „skutečný spojenec v každodenní práci“, schopný udělat rozdíl z hlediska efektivity, bezpečnosti a inovace.