Luca Montersino, známý cukrář a šéfkuchař, přinesl do Riccione nový koncept zmrzlinárny se svým inovativním podnikem Sliceroll. Zmrzlina se v tomto novém pojetí již nepodává v klasickém kelímku nebo kornoutu, ale stává se plátkem ke krájení, čímž mění způsob vychutnávání zmrzliny a nabízí možnosti jako zmrzlina na špejli, v sendviči nebo v briošce.

A pro tak jedinečný koncept si Montersino zvolil špičkovou automatickou pokladnu Cashmatic, platební systém, který zaručuje hygienické, moderní a bezpečné řízení plateb.

Luca Montersino vysvětluje, proč byla Cashmatic pro Sliceroll zásadní volbou: „Při práci s potravinami potřebuji systém, který mi umožní soustředit se pouze na produkt, aniž bych se musel dotýkat peněz. S Cashmatic se mohu vyhnout přímému kontaktu s hotovostí a nemusím si pokaždé měnit rukavice, čímž zachovávám maximální hygienu a bezpečnost.“

Díky této automatické pokladně se platební proces stává nejen praktičtějším a rychlejším, ale také mimořádně bezpečným, což zajišťuje, že pozornost je plně věnována zákazníkovi. Montersino také dodává, že si někteří mohou myslet, že automatická pokladna vytváří „bariéru“ mezi zákazníkem a obsluhou nebo že vezme práci personálu.

Zkušenost Sliceroll však ukazuje pravý opak: „Díky Cashmatic jsem mohl zlepšit služby, aniž bych obětoval lidský kontakt. Ve skutečnosti automatický pokladní systém umožňuje nabídnout lepší servis a snížit pokladní operace, které jsou časově náročné a mohou vést k chybám.

Personál tak má více prostoru komunikovat se zákazníkem a vytvářet příjemný zážitek bez přerušení.“ Zavedení automatické pokladny tedy nejen usnadňuje práci, ale také posiluje interakci a spokojenost zákazníků, kteří si mohou svobodněji vychutnat svou zmrzlinu.

Jedním z aspektů, které zákazníci Sliceroll nejvíce oceňují, je hygiena zajištěná systémem Cashmatic. Díky automatické pokladně je kontakt s penězi zcela eliminován, což zajišťuje bezvadné hygienické podmínky při manipulaci se zmrzlinou.

Montersino vypráví, že zpočátku byli někteří zákazníci k automatické pokladně skeptičtí, ale postupem času si uvědomili, jak je pohodlná a bezpečná, a začali oceňovat její výhody. „Mnozí si mysleli, že automatický platební systém je ‚chladný‘ nebo neosobní, ale brzy změnili názor, když viděli, jak nám tento systém umožňuje soustředit se na produkt a služby.“

Pro Montersina není automatická pokladna jen způsobem, jak zefektivnit platby, ale také strategickou podporou řízení provozu.

Díky VisualPay 27 od Cashmatic je každá transakce sledována a monitorována v reálném čase, což poskytuje plnou kontrolu nad tokem hotovosti. To představuje obrovskou výhodu pro podnikatele, který může přesně ověřit, co bylo prodáno, jak bylo zaplaceno, a sledovat každé prodejní místo bez prostoru pro chyby.

„S Cashmatic mohu kdykoli vědět, co se děje na pokladně. Je to výhoda z hlediska kontroly a bezpečnosti a umožňuje mi věnovat více času službám a zákaznickému zážitku,“ vysvětluje Montersino.

Dále automatický pokladní systém snižuje chyby a nesrovnalosti, což umožňuje personálu pracovat uvolněněji a efektivněji.

Luca Montersino vyzývá všechny, kteří působí ve světě gastronomie i mimo něj, aby zvážili výhody automatických pokladen.

„Chápu, že změna může vzbuzovat obavy, ale jakmile překonáte počáteční pochybnosti, uvědomíte si, jak je to užitečné. Cashmatic je automatická pokladna, která představuje budoucnost: zaručuje moderní a hygienické služby v souladu s potřebami pozorného a uvědomělého zákazníka.“

Zavedení automatické pokladny nepředstavuje pouze technologický pokrok, ale také způsob, jak zlepšit zákaznickou zkušenost a optimalizovat správu plateb v moderním prostředí.

Pro ty, kteří hledají bezpečný, hygienický a inovativní platební systém, je Cashmatic ideální volbou.

Chcete se dozvědět více? Zjistěte, jak může Cashmatic přinést výhody automatické pokladny i do vašeho podnikání – zajistí bezpečné platby, sníží chyby a nabídne špičkové služby. Kontaktujte nás ještě dnes